合约服务:根据客户需求,量身定制服务方案,约定具体服务内容。适用于需求特殊的规模机构或企业。
包年服务:在所提供的服务类别范围内,以年度计算。适用于设备维护频率较高机构或企业。
计次服务:在所提供的服务类别范围内,以有效服务次数计算。适用于设备维护频率较低机构或企业。
人员驻点:派专业的工程师提供驻场技术服务。适用于规模较大,无专门IT 部门或IT部门投入不大的机构或企业。
咨询支持:通过电话或远程方式解答客户疑问,解决故障现象。适用于非上门即可解决的服务。
专项小组:根据服务业务类别,派专项小组成员解决。适用于项目类需求机构或企业。
您可以根据实际情况选择单一服务形式,也可以选择多形式捆绑方式。我们将通过 “ 一站式 ”专人服务,全面了解不同客户的IT环境,为您的成功提供支持与保障!
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